⚠️ Order & Shipping Policy｜訂購及運送政策

1. 本店大部分貨品為預訂貨品，現貨可於"在港現貨"專區中選購。
請注意：現貨產品Prodcut Name前面會加有【現貨】兩字，其他均為訂購貨品
2. 客人下單及完成付款流程後，
訂購貨物到港時間約為廠家發貨後之7-14個工作天（不計六日假日）
現貨則預計會於0-3個工作天內發貨（不包括星期六日及公眾假期）
貨品出貨後，我們將會再經短訊/電郵通知客人。
3. 訂單生成後，請於48小時內完成付款，否則網站將自動取消訂單，客人需重新下單！

＊​由於韓國文創產品銷售快速，熱門貨品經常遇上臨時斷貨等情況，貨品為先成功付款者先得
＊如遇貨品斷貨之情況，本店將退回購物金，或經Payme/FPS辦理退款
＊本店並無提供任何貨到付款之服務。客人成功落單後，我們便會於收到全數金額後當天訂貨！
＊惡意棄單不付款者，將被列入黑名單
＊由於到貨期會因客人之入數及付款時間而影響，故請客人落單後盡早入數付款以便本店即時預購貨品！
＊上列之到貨時間為預計時間，實際到貨時間有機會因店家延遲出貨/物流貨況有所延誤，敬請留意！
＊本店不接急單，不接受因等候時間太長而取消訂單，請於下單前自行衡量！
＊如於訂購上有任何爭議，本店將保留最終決定權！

Delivery Methods｜運送方式

[ 香港客人 ]

① 天水圍合作自提點：天一商城

（到貨後WTS/SMS通知）

📍地扯：天水圍天秀路8號天一商城2081號舖

🕔 營業時間：星期一至五 11:00 - 8:00；

星期六：11:00 - 7:00；星期日：11:00 - 5:00；

公眾假期休息、節日假期另外通知

清明復活節連假：
4月5號，4月8號，4月9號 - 休息

💰 運費詳情：首重免運；續重每額外1KG + HKD 1

   (如超重需續重，貨物到港後會通知客人）

⏳ 到貨日不計，2天免租期（過期$10/1天）

② 元朗合作自提點：淘點易取站

（到貨後WTS/SMS通知）

📍地扯：元朗西菁街10號好順泰大廈46號地舖（好順泰B座旁邊）

🕔 營業時間：星期一至六 1:30 - 8:30；星期日休息；公眾假期休息

💰 運費詳情：首3KG - HKD 8 ；續重每額外1KG + HKD 1

   (如超重需續重，貨物到港後會通知客人）

⏳ 到貨日不計，2天免租期（過期$10/1天）

⏳ 到貨日不計，2天免租期（過期$10/1天）

③ 旺角合作自提點：金雞廣場 K Pickup

（到貨後WTS/SMS通知）

📍地扯：九龍旺角洗衣街39-55號金雞廣場1208室

(近港鐵E2出口/麥花臣球場對面)

🕔 營業時間：星期一至五 1:00 - 8:00；星期六 1:00 - 6:00

星期日及公眾假期休息

💰 運費詳情：每單 -HKD 12

⏳ 到貨日不計，2天免租期（過期$10/1天）

<詳情請參考自提點傳送之通知為準！>

④  SF Express｜順豐到付

  • 客人可於順豐速運官網以單號追蹤快件
  • 出貨後約 1 - 3個工作天後送達
  • 本地運費為【到付 - 於取貨時交付順豐職員】
  • 寄送時效及運費詳情，請參閱順豐速運官網之「運費時效」頁面
  • ​重量及尺寸限制，請參閱順豐速運官網之「重量及尺寸限制」頁面
  • 下單時請填寫正確的自提點編碼/送貨地址、收件人姓名、電郵及聯絡電話

⑤ Alfred智能櫃/自提點自取

💛 會員優惠，每單購物滿HKD600可免Alfred智能櫃 / Alfred自提點首單運費！ 💛
＊如選用順豐速運/SHIPLUS需自費到付運費
＊口罩產品均不適用於免運優惠

🔐 Alfred智能櫃/自取點取貨（<5kg)

  • 下單前請留意：Alfred智能櫃點碼為(P2020開頭) / Alfred自提點點碼為(APHK開頭)
  • 每單購物滿 HKD600 免首單運費（限<5kg）
  • 如未滿$600，運費先付 - 每單 $30
  • 如 >5kg / 長闊高總和>105cm，則當2單處理

📦 Alfred合作便利店 自取服務 （只限口罩產品)

  • 如選購口罩產品，凡購100個或以上之客人，可選Alfred先付，於 Alfred合作之 7-11 / OK便利店 取件
  • （地點可自行參考Alfred Location List）
  • 口罩產品址不適用於全單滿$600免運優惠：
  • 每100個口罩自取先付運費為 $30；
  • 口罩產品之 Alfred先付運費 將於貨物到港後經WTS聯絡客人收取。


＊如有任何查詢，可聯絡Alfred客服
＊出貨後如欲更改地點或重新派送安排，Alfred物流均將會當新單收費

[ 澳門客人]

① SF Express｜順豐到付

[Oversea 海外客人]

② EMS / SFExpress（Overseas）

Please note that the order amount at checkout excludes bank transaction fee, duties, taxes, and carrier brokerage fees.
These will be assessed upon delivery by the postal carrier and must be paid by the order recipient.
Order will be dispatched from Hong Kong via EMS / SFExpress.
Will contact via email after the parcel has arrived in Hong Kong and is ready for dispatch. 

Shipping rates & transit time: 

[Direct Shipping from S.Korea] （只限訂購產品，如訂單內含「在港現貨」，將於送達香港後經EMS/其他國際物流公司寄出）

Direct Shipping 韓國直送

🛫 韓國直送香港/澳門地址：買滿5kg以上，只需HKD100，續重$20/kg起。出貨後2-4個工作天即可送達！

🛫 韓國直送台灣地址🇹🇼・含稅一條龍：買滿5kg以上，只需TWD540，續重TWD100/kg起。出貨後3-4個工作天即可送達！

🛫 韓國直送新加坡地址🇸🇬：首重HKD50，續重加HKD15/0.5kg。韓國出貨後7-14個工作天即可送達！

🛫 韓國直送馬來西亞地址🇲🇾：首重運費HKD35，續重加HKD15/0.5kg。韓國出貨後6-10個工作天即可送達！*全單$800以上免首重運費

＊韓國直送之續重重量及運費會於出貨時計算，如需額外運費將經電郵通知。