落單流程?
為了更方便和有效率處理訂單,大家可經網站自助下單哦 ♡
⚠️ 請注意 ⚠️
由於部分熱門貨品經常缺貨,先成功付款者先得。如代購不成功或產品已斷貨,本店將經Whatsapp/短訊/電郵通知客人,皆時可選退回購物金/以換購其他產品/經FPS/Payme退回斷貨產品之款項。
本店並無提供任何貨到付款之服務。客人成功落單後,我們便會於收到全數金額後即日訂貨。
由於到貨期會因客人之入數及付款時間而有所影響,故請客人落單後盡早入數付款,以便本店即時預購貨品!
於訂購上有任何爭議,本店將保留最終決定權 ♡
以下資料如有任何變更,將於網站及專頁內公佈~
「近期由於疫情關係,多國均大減航班,導致貨源集中使用貨運班機。故此貨期有機會因疫情增加約額外工作天。敬情留意!」
付款方式?
本店現接受 Payme, FPS轉數快, 八達通, 支付寶香港, 信用卡, 及 銀行入數[匯豐/中銀] 為付款方式 ♡
⚠️下單前請注意:
由於系統將自動收取信用卡手續費。
客人如欲豁免信用卡手續費,可選取「手動離線付款」方式以付款 🙆🏻♀️
💰 如使用「手動離線支付(信用於外)」作付款方式,客人可豁免「稅金(信用卡手續費), 直接轉帳「小計+運費」以付款。
詳情可參閱本站「付款方式」頁面
運送方式
本店之運送方式有:
[到付] 順豐到付
[首重免運] 天水圍合作自取點(天一商城):首重免運;續重$1/1kg
[先付] 元朗合作自取點 :
$8/3kg內,續重$1/1kg
[先付] 旺角金雞合作自取點 :
每單$12
[先付] Alfred先付 / 全單滿HKD600免自提運費*
*口罩產品並不適用於滿Alfred滿$600免運費優惠
詳情可參閱本站「運送方式」頁面
到貨時間?
一般訂購產品:
於廠家發貨後約7-14個工作天到港
(工作天為Mon-Fri;Sat/Sun/公眾假期除外)
貨品到港後便會盡快寄出~
*請注意:由於近日疫情關係及韓國物流貨量較多,運送時效有機會延遲。
本店未能確保貨物到港日期,請客人下單前深慮之。
在港現貨:
🚀 下單後約0-3個工作天出貨,最快翌日收貨(只限SF到付)!
定制、限量及預訂貨品:
🙇🏻♀️ 視乎品牌及廠方發貨時間而定,故此我們並未能確保有關到貨日期
請留意:到貨期有機會因疫情/節日假期/額外訂製需時而延遲3至5個工作天
本店不接急單,不接受因等候時間太長而取消訂單,請於下單前自行衡量收貨時間。
假期發貨及到貨安排:(如中秋及新年長假期等)
由於假期前後訂單急增,韓國廠家有可能會延遲出貨,如遇假日到貨時間將可能會延長到14-25個工作天。貨品到港後便會盡快寄出。
會包運費嗎?
本店設有多種交收方式,包括合作自提點自取、SF到付、Alfred先付、合作自提點取件等 ♡
如客人欲免本地首重運費,可選擇於天水圍合作自提點取件(首重免運,續重為$1/1kg)
或全單購物滿HKD600,可免Alfred智能櫃/自提點自取運費*
(*口罩產品均不適用於免運費優惠)
*詳情請參閱本店之運送方式頁面。
網站以外的商品可代購嗎?
其他韓國商品大部分均可代購,詳情請DM / WTSAPP我們查詢報價 ♡
能退換貨嗎?
由於本小店是以代購方式幫助大家購買貨品,因此我們並沒有任何產品退換的保證。願客人們諒解。
除商品斷貨不補貨外,任何產品一律不設退款。
部份產品有保修服務,而本小店並不包括在內,需要閣下自行處理!
如閣下已落單選定產品之款式、顏色、尺寸、大小等相關產品之選項,而我們亦已訂購,不能作出任何更改、退換等安排!
請留意,商品尺寸之輕微誤差、色差、小污點、包裝、個人或人為因素(如國際或本地運送過程中損毀/寄失)等情況皆不接受任何更換、退款、換貨,但我們會盡力協助客人尋回包裹。
更多詳情請參閱本店之「退換貨政策」頁面
可以合併/分單發貨嗎?
同一張訂單內,如同時有現貨及訂購貨品,將於貨品全單到齊後再一併發貨!
如需合併訂單,請於提交第二張訂單時經於備注欄備注欲合併之訂單號碼。
如欲分單/分不同地址發貨,運費優惠(如有)將減免及運費將分單計算。
任何問題都可以問我們~但請切勿催單!愛大家啾咪 ♥