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現貨產品：商品名稱前如標示【現貨】，即代表貨品現時已在香港，可於「In-Stock｜在港現貨」及品牌專區內選購。現貨產品一般會於 0–3 個工作天內安排出貨。
訂購產品：其他未標明【現貨】的商品則屬訂購產品，需待品牌／廠家安排發貨後，再經韓國轉運到港。一般到港時間為廠家發貨後約 7–21 個工作天，不包括星期六、日及公眾假期。手機殼及訂製貨品需額外約 5–7 個工作天。
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如訂單包含大型、易碎、鋰電、醫療用品或其他特殊商品，配送方式及處理時間或會因商品性質、包裝尺寸、出口／清關安排而有所不同。實際安排會以貨品抵港後確認的包裝尺寸及物流要求為準。